Доставка та Оплата
Ми дбаємо про те, щоб ви отримали своє замовлення якнайшвидше та у зручний для вас спосіб.
🚚 Доставка
Відправка замовлень здійснюється по всій території України службами доставки «Нова Пошта» та «Укрпошта».
1. Нова Пошта
-
У відділення: Термін доставки 1-3 дні. Вартість — за тарифами перевізника.
-
Поштомат: Зручний спосіб для невеликих посилок.
-
Адресна доставка кур’єром: Доставка безпосередньо до ваших дверей.
2. Укрпошта
-
Укрпошта Стандарт / Експрес: Більш економний варіант доставки. Термін від 3 до 7 днів.
Важливо: Замовлення, оформлені до 15:00, відправляються того ж дня. Замовлення, оформлені пізніше, — наступного робочого дня.
💳 Оплата
Ви можете обрати найбільш зручний для вас спосіб оплати:
1. Оплата на карту / Розрахунковий рахунок (IBAN) Повна передоплата за реквізитами. Це дозволяє вам заощадити на комісії за грошовий переказ (післяплату) на пошті. Реквізити надійдуть вам у SMS або месенджер після підтвердження замовлення.
2. Післяплата (Накладений платіж) Оплата при отриманні товару у відділенні «Нової Пошти». Зверніть увагу: Перевізник стягує комісію за переказ коштів (20 грн + 2% від суми переказу). Ми можемо попросити мінімальну передоплату (100-150 грн) як гарантію того, що ви прийдете за посилкою.
🔄 Обмін та Повернення
Ми діємо згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Умови повернення залежать від типу товару.
1. Для одягу (чоловічий, жіночий повсякденний, дитячий одяг) Ви маєте право повернути або обміняти товар неналежної якості або якщо він не підійшов за розміром протягом 14 днів з моменту покупки, за умови:
-
Товар не був у вживанні;
-
Збережено товарний вигляд, етикетки, бірки та оригінальне пакування;
-
Є розрахунковий документ (чек або накладна).
2. Для спідньої білизни та панчішно-шкарпеткових виробів ⚠️ Важливо: Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172, спідня білизна, корсети, купальники, панчішно-шкарпеткові вироби, рукавички належної якості обміну та поверненню НЕ підлягають.
Будь ласка, уважно перевіряйте замовлення при отриманні на пошті.
-
Якщо ви виявили виробничий брак безпосередньо у відділенні пошти при огляді — ми безкоштовно замінимо товар або повернемо кошти.
-
Якщо ви забрали посилку з пошти (особливо це стосується білизни), товар вважається таким, що був у вас в руках, і поверненню не підлягає з міркувань гігієни.
Дякуємо за розуміння!
